Um cliente idoso, após realizar uma compra em um supermercado, acabou esquecendo seu cartão de débito no estabelecimento. No dia seguinte, foi surpreendido com 13 operações indevidas em seu extrato bancário. Embora o valor econômico da fraude fosse baixo, o compromisso com a justiça nos motivou a agir. Entramos com o processo e o Poder Judiciário condenou o supermercado a devolver o dinheiro e a pagar uma indenização de 2 mil reais por danos morais.

Teve uma compra não reconhecida no cartão e o banco se recusa a cancelar? Conheça os seus direitos e saiba como a Justiça resolve esse tipo de cobrança indevida.